E-E-A-T significa Experience, Expertise, Authoritativeness e Trust: experiência, especialidade, autoridade e confiabilidade. O conceito vem das diretrizes que o Google usa para treinar avaliadores humanos de qualidade. A letra extra, de Experiência, entrou em dezembro de 2022.
O que E-E-A-T não é
Não é um fator de ranking com nota. Os avaliadores humanos não mudam a posição de nenhum site; o trabalho deles ajuda o Google a calibrar os sistemas. Mas os critérios mostram o que o Google tenta recompensar, e por isso servem como guia.
As quatro letras, na prática
| Letra | Pergunta | Como mostrar |
|---|---|---|
| Experience | Quem escreveu já viveu isso? | Fotos próprias, casos reais, "testei", "atendi", detalhes que só quem fez conhece |
| Expertise | Quem escreveu entende do assunto? | Autor identificado, formação, trajetória, profundidade técnica |
| Authoritativeness | Outros reconhecem essa fonte? | Menções, links, citações, prêmios, presença em eventos |
| Trust | Dá para confiar? | Contato real, CNPJ, política clara, fontes citadas, informação atualizada |
Confiança é a letra central. As outras três servem para construir confiança.
Exemplo: dois textos sobre o mesmo assunto
Texto A: "O protetor solar é importante para a pele. Use todos os dias."
Texto B: "Atendo pacientes com melasma há 12 anos. O erro que mais vejo é reaplicar o protetor só uma vez por dia. Em quem trabalha perto de janela, a mancha volta mesmo com FPS 50." Assinado por uma dermatologista, com CRM e foto.
O B mostra experiência, especialidade e confiança em três frases. É isso que o Google e as IAs procuram.
Checklist para o seu site
- Página "Sobre" com pessoas reais, trajetória e foto.
- Autor visível em cada conteúdo, com link para a página dele.
- Data de publicação e de revisão.
- Fontes citadas quando houver dado ou afirmação técnica.
- Contato completo: endereço, telefone, e-mail.
- Dados estruturados de organização e pessoa ligando tudo, veja dados estruturados.
Quando isso pesa mais
Em temas que afetam saúde, dinheiro, segurança ou decisões importantes, o Google é mais rigoroso. As diretrizes chamam esses temas de YMYL (Your Money or Your Life). Um blog de receitas e um blog sobre investimentos não são avaliados com a mesma régua.
Como aplico neste site
Cada guia daqui tem autor, data, fontes oficiais e exemplos da minha prática: comecei em SEO em 2012, ainda muito novo, estudando e praticando, passei pelas agências Carti e Jump Label e hoje atendo o projeto de SEO e GEO do Sem Parar. Isso está na página sobre mim e marcado em dados estruturados para que buscadores e IAs liguem os pontos.
Fontes
- Google — Diretrizes de avaliação de qualidade da pesquisa (PDF, em inglês) (acesso em 05/10/2026)
- Google Search Central — Criar conteúdo útil, confiável e que prioriza as pessoas (acesso em 05/10/2026)
Estrategista de SEO e GEO desde 2012. Passei pelas agências Carti e Jump Label e hoje atendo o projeto de SEO e GEO do Sem Parar (Grupo Corpay).
Este guia faz parte do que aplico em Conteúdo estratégico. Faço um diagnóstico gratuito de como sua empresa aparece hoje no Google, no Maps e nas IAs.