Verificação e recuperação
Reivindicação, verificação e pedidos de restabelecimento.
Local & phygital
Gestão de Google Business Profile
O perfil que aparece no Google Maps, completo, ativo e dentro das regras.
- Custo do perfil
- Gratuito
- Gestão
- Mensal
- Inclui
- Posts e respostas
- Relatório
- Mensal
Resposta curta
Google Business Profile, o antigo Google Meu Negócio, é o perfil gratuito que aparece no Google Maps e na busca. A gestão profissional cuida de categoria, informações, fotos, produtos, posts, perguntas e avaliações, segue as diretrizes do Google para evitar suspensões e mede ligações, rotas e cliques todo mês.
Sinais de que você precisa
- O perfil não está verificado ou foi suspenso
- A categoria principal é genérica
- As fotos são antigas ou de banco de imagem
- Avaliações estão sem resposta
- O nome do perfil tem palavras-chave ou slogan
Escopo
O que está incluído
Categorias e atributos
Principal e secundárias escolhidas com base nos concorrentes do mapa.
Serviços e produtos
Catálogo descrito em linguagem que o cliente usa.
Fotos e posts
Calendário mensal com fotos reais e novidades.
Avaliações
Respostas a todas as avaliações e fluxo para pedir novas.
Relatório mensal
Ligações, rotas, cliques e buscas que levaram ao perfil.
Processo
Como funciona
Auditoria do perfil
Dados, categorias, fotos, avaliações e riscos de suspensão.
Correção
Perfil completo e alinhado com o site.
Rotina mensal
Posts, fotos, respostas e atualizações.
Relatório
Números do mês e próximos passos.
Medição
Como eu meço o resultado
LigaçõesLigações pelo perfilDireto do painel de desempenho.RotasPedidos de rotaIntenção de visita.SiteCliques para o siteCom UTM para o GA4.NotaAvaliações e nota médiaVolume e recência.Dúvidas
Perguntas frequentes sobre Google Business Profile
Quanto custa o Google Business Profile?
O perfil é gratuito. O que se contrata é a gestão: tempo, estratégia e rotina para mantê-lo completo e ativo.
Meu perfil foi suspenso. E agora?
Primeiro, identificar o motivo provável à luz das diretrizes. Depois, corrigir e pedir o restabelecimento com documentação que comprove o endereço e a operação.
Posso pedir avaliação aos clientes?
Pode e deve, a todos. O que a política do Google Maps proíbe é oferecer benefício em troca ou pedir só aos clientes satisfeitos.
Com que frequência devo postar?
Uma rotina semanal ou quinzenal mantém o perfil ativo. Mais importante que a frequência é a informação ser útil: novidades, ofertas, eventos, fotos reais.
Aprenda
Guias para se aprofundar
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Próximo passo
Quer saber como está o seu Google Business Profile?
Mande o endereço do site ou o nome da empresa. Em até 1 dia útil você recebe um retrato da situação e as três prioridades para começar.
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